Kontakt, Hilfe, Rücksendung

Hilfebereich

Wir wollen, dass Du zufrieden bist!

Sämtliche Futtermittel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Hast Du eine Frage oder Anregung? Wir haben immer ein offenes Ohr für Dich.

Sollte bei Deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, oder möchtest etwas zurück schicken, da es dir nicht gefällt - kein Problem, wir finden immer eine Lösung. 

Bitte nimm Kontakt zu uns auf.

 

Ruf uns gerne an...Persönlich, schnell und unkompliziert!

Wir sind Montag bis Freitag von 10:00 - 15:00 Uhr erreichbar

Telefon: 0451-3846213

Solltest Du uns nicht persönlich erreichen, kannst Du uns auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.

 

Du möchtest uns lieber schreiben....auch kein Problem!

Sende uns eine Mail an info@ankerdogs.de

Wir werden dir schnellstmöglich antworten.

 

Rücksendungen

Für normale Rücksendungen können wir leider nicht die Rücksendekosten tragen. 

Schicke das Paket bitte an:

Anker Dogs

Marcel Most

Schwartauerstr. 68a

23611 Sereetz

Bitte beachte folgende Punkte für Deine Rücksendung:

   - Lege immer das Rücksendeformular und eine Kopie Deiner Rechnung       bei, damit wir Dein Paket zuordnen können 

 - Spielzeug, Mäntel, Geschirre, sämtliches Zubehör muss mit allen               Etiketten und in der Originalverpackung zurück gesendet werden.

 - Verpacke alles wieder sicher und ordentlich, so dass alles heil bei uns          eintrifft. 

Sobald Dein Paket bei uns eingetroffen ist, wird alles kontrolliert und wir erstatten Dir schnellstmöglich Dein Geld zurück.